Je telefoon, beantwoord.
Elk gesprek, elke keer.
Tavolo is de AI-voicehost voor premiumrestaurants. Het legt elke reservering en directe bestelling vast terwijl jouw team zich richt op de gasten in de zaal.
Nu live in Amsterdam, uitbreiding naar DACH
Elk gemist gesprek is een tafel die je nooit hebt gevuld.
gesprekken blijft onbeantwoord tijdens drukke diensten, wat leidt tot gemiste omzet.
aan bezorgcommissie wordt opgeslokt door externe platforms voor telefonische bestellingen.
wanneer je vakkundige bediening elke week uren kwijt is aan alleen maar het menu voorlezen.
Tavolo in actie
Eenvoudige implementatie, naadloze gastvrijheid
Stel je menu in
Tavolo leert je gerechten, je specials en wat je vervangt als iets op is. We richten het samen met je in, dus je hoeft zelf niets te configureren.
Schakel je lijn door naar Tavolo
Je houdt je eigen nummer. Je zet een doorschakeling op de lijn die je al hebt, en Tavolo neemt alleen op wat je team mist, of elk gesprek, of alleen de gesprekken die binnenkomen terwijl de lijn bezet is. Jij kiest, en je past het zelf in seconden aan.
Je bestuurt alles vanaf één scherm
Zie bestellingen rechtstreeks naar je keuken stromen en reserveringen verschijnen op je plattegrond. Volledige controle, nul stress.
Je houdt je eigen nummer. Je team hoort de telefoon nog steeds als eerste.
Tavolo neemt op via een eigen nummer. Om het de lijn van jouw restaurant te laten beantwoorden, zet je een doorschakeling op de lijn die je al hebt: één code, gedraaid vanaf de telefoon van het restaurant, en een tweede code om het weer ongedaan te maken. Er wordt niets geporteerd, er verandert niets aan je nummer, en je zet het zelf op elk moment weer uit.
Jij kiest welke gesprekken het aanneemt
Alleen als niemand opneemt
AanbevolenJe team hoort de telefoon nog steeds als eerste. Tavolo neemt alleen op wat zij missen. Dit is de veiligste manier om te beginnen, en hier blijven de meeste restaurants.
Als de lijn bezet is
Tavolo neemt het gesprek aan als je lijn al in gebruik is, zodat een tweede beller nooit een bezettoon krijgt.
Als de telefoon uit staat
Tavolo neemt het gesprek aan als de telefoon uit staat of geen bereik heeft.
Alle gesprekken
Elk gesprek gaat rechtstreeks naar Tavolo en je eigen telefoon gaat niet meer over. Stap hierop over zodra je het vertrouwt, en stap terug wanneer je wilt.
Jij zet het aan, jij past het aan, en met één code wis je elke doorschakeling op de lijn.
Gebouwd voor de eisen van echte service.
Nooit een bezette lijn
Tavolo neemt meerdere gesprekken tegelijk aan. De vierde beller in de drukte hoort je host, geen bezette lijn.
Directe bestellingen, geen commissie
Neem afhaal- en bezorgbestellingen rechtstreeks via de telefoon aan, zonder ooit commissie te betalen aan een bezorgplatform.
Reserveringen & bestellingen, ingebouwd
Reserveringen en bestellingen in één systeem, zonder los boekingssysteem dat je erbij moet hangen. Tavolo neemt de reservering aan en registreert de bestelling zelf, live op je dashboard.
Eén eenvoudig dashboard
Een vogelvluchtoverzicht van elke interactie. Volg slagingspercentages, orderwaarden en gastvoorkeuren.
Spreekt de taal van je gasten
Moedertaalvloeiend in het Engels, Arabisch, Duits en Nederlands, je AI-host klinkt lokaal, waar je ook actief bent.
Privacy, ingebouwd
AVG-conforme gegevensverwerking van de grond af aan, waar je ook actief bent, van Amsterdam tot Dubai.
Betalen tijdens het gesprek, goed geregeld
Gasten betalen met kaart, live tijdens het gesprek. Kaartgegevens worden direct getokeniseerd en komen nooit in een transcript of je database terecht.
Gastgeheugen dat je helpt verkopen
Tavolo herkent vaste gasten: hun gebruikelijke bestelling, allergieën, favoriete tafel, zodat je host ze verwelkomt als familie.
Jij bezit de klant
Geen bezorgapp ertussen. Elk gesprek, elke bestelling, elke gastrelatie blijft van jou.
Je hele receptie, op één scherm.
Elk gesprek uitgeschreven: Het volledige transcript van elk gesprek, doorzoekbaar en filterbaar, zodra het is afgelopen.
Als Tavolo er niet uitkomt: Tavolo verbindt door met je team, en als niemand vrij is neemt het naam en nummer op zodat je kunt terugbellen. In beide gevallen staat de reden in het gesprekslogboek.
Gastgeschiedenis: Herken je vaste gasten zodra ze bellen.
Bestellingen meteen in beeld: Niets overtypen en geen briefjes die zoekraken. Elke bestelling staat op het dashboard terwijl de gast nog aan de lijn is.
Zie hoeveel je zou kunnen besparen.
platformcommissie op die bestellingen, bij 15% fee en een gemiddelde bestelling van 35 EUR
800 bestellingen × € 35 × 15%
Eenvoudige, transparante prijzen
Per locatie, per maand, exclusief btw. Eén lijn, één systeem, geen kosten per reservering.
Starter
Overloop- & buiten-openingstijden-dekking voor kleinere zaken.
300 gespreksminuten inbegrepen · daarna € 0,45/min
- Spraakagent in 4 talen (EN/AR/DE/NL)
- Reserveringen & bestellingen via spraak
- Live dashboard & transcripties
Growth
De hoofdlijn van een zaak, voor drukke restaurants.
900 gespreksminuten inbegrepen · daarna € 0,40/min
- Alles uit Starter
- Kaartbetaling tijdens het gesprek
- Gasten-CRM & inzichten
- Prioriteitsondersteuning
Pro
Zaken met hoog volume & kleine groepen.
2500 gespreksminuten inbegrepen · daarna € 0,35/min
- Alles uit Growth
- Meerdere locaties
- Premium & aangepaste stem
- Toegewijde onboarding
Wat eigenaren vragen voordat ze ja zeggen
Behoud ik mijn eigen telefoonnummer?
Ja. Je nummer blijft van jou. Je schakelt het door naar Tavolo, precies op de voorwaarden die je zelf kiest: alleen als niemand in de zaak opneemt, of zodra de lijn bezet is. Aan het nummer dat je gasten kennen verandert niets.
Welke talen spreekt de AI-host?
Engels, Duits, Nederlands en Arabisch. De host antwoordt in de taal van de gast, en je team leest elk gesprek in het dashboard in de eigen taal.
Neemt hij ook bestellingen aan, niet alleen reserveringen?
Allebei, in hetzelfde gesprek. Hij reserveert een tafel en neemt een afhaal- of bezorgbestelling op, met adres en betaling. Bezorgen doe je zoals je dat nu doet: Tavolo legt de bestelling vast en stuurt geen koerier.
Wat gebeurt er als meerdere gasten tegelijk bellen?
Tavolo neemt meerdere gesprekken tegelijk aan, zodat drukte geen bezettoon wordt. Er geldt een bovengrens per restaurant, hoog genoeg dat een normale avondservice die nooit haalt.
Moet ik mijn kassa of mijn reserveringssysteem vervangen?
Nee. Tavolo draait op zichzelf, naast wat je al gebruikt. Er is geen hardware te installeren en er hoeft niets op je toonbank te worden vervangen.
Waar staan de gastgegevens?
Op servers in de Europese Unie, onder de AVG. Kaartgegevens gaan rechtstreeks naar onze betaaldienst en worden bij ons nooit bewaard, en een gast kan altijd om verwijdering vragen.
Zie Tavolo de gesprekken van jouw restaurant beantwoorden
Vertel ons over je restaurant en we zetten een live demo op: de AI-host die je telefoon beantwoordt, een reservering en een bestelling opneemt, in jouw taal.
Boeken, bestellen of gewoon praten, vanaf je telefoon.
Eén app voor elk Tavolo-restaurant. Gasten ontdekken een zaak, reserveren een tafel, bestellen afhalen of bezorgen, of praten simpelweg met de AI-host van het restaurant in een natuurlijk gesprek, in het Engels, Arabisch, Duits of Nederlands.