Algemene Voorwaarden
Van kracht vanaf 11 juli 2026
Deze voorwaarden hebben betrekking op uw gebruik van Tavolo — de AI-telefoonassistent en app die een restaurant gebruikt om uw reserveringen en bestellingen aan te nemen.
De dienst
Met Tavolo kunt u een tafel reserveren of een bestelling voor afhalen of bezorgen plaatsen bij een deelnemend restaurant, door met de AI-host te spreken of de app te gebruiken. Het restaurant, en niet Tavolo, is verantwoordelijk voor het uitvoeren van uw reservering of bestelling.
Bestellingen, reserveringen en prijzen
Prijzen, beschikbaarheid, openingstijden en bezorggebieden worden door elk restaurant zelf vastgesteld en worden getoond voordat u bevestigt. Een bevestigde bestelling of reservering is een overeenkomst met dat restaurant.
Betaling
Wanneer u vooraf betaalt, wordt de betaling veilig verwerkt door Stripe. Terugbetalingen en annuleringen volgen het beleid van het betreffende restaurant.
Toegestaan gebruik
Gebruik Tavolo uitsluitend voor het plaatsen van daadwerkelijke reserveringen en bestellingen. Misbruik de dienst niet, probeer deze niet te verstoren en verstrek geen onjuiste informatie.
Aansprakelijkheid
Tavolo levert de technologie; het restaurant levert het eten en de gastvrijheid. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die u heeft op grond van dwingend lokaal consumentenrecht.
Toepasselijk recht
Voor restaurants die actief zijn in Duitsland en de bredere EU, worden deze voorwaarden beheerst door het recht van het land van vestiging van het restaurant, onverminderd uw dwingende consumentenrechten.
Dit is een samenvatting die Tavolo te goeder trouw heeft opgesteld voor de pilot en vormt geen juridisch advies. Vragen of gegevensverzoeken: hello@tavolo.io.
Terug naar home