Ihr Telefon, beantwortet.
Jeder Anruf, jedes Mal.
Tavolo ist der KI-Sprachhost für Premium-Restaurants. Er nimmt jede Reservierung und Direktbestellung entgegen, während sich Ihr Team auf die Gäste im Raum konzentriert.
Jetzt live in Amsterdam, Expansion in der DACH-Region
Jeder verpasste Anruf ist ein Tisch, den Sie nie besetzt haben.
Anrufen bleibt in stressigen Servicezeiten unbeantwortet, verlorener Umsatz.
Lieferprovision verschlingen Drittanbieter-Plattformen bei Telefonbestellungen.
wenn Ihr geschultes Servicepersonal jede Woche stundenlang nur die Speisekarte vorliest.
Tavolo in Aktion
Einfache Einrichtung, nahtlose Gastfreundschaft
Speisekarte einrichten
Tavolo lernt Ihre Gerichte, Ihre Tagesempfehlungen und das, was Sie ersetzen, wenn etwas aus ist. Wir richten das gemeinsam mit Ihnen ein, Sie müssen nichts selbst konfigurieren.
Leiten Sie Ihre Leitung auf Tavolo um
Sie behalten Ihre Nummer. Sie richten auf Ihrer bestehenden Leitung eine Rufumleitung ein, und Tavolo nimmt nur die Anrufe ab, die Ihr Team verpasst, oder jeden Anruf, oder nur die, die während eines laufenden Gesprächs hereinkommen. Sie entscheiden, und Sie ändern es in Sekunden selbst.
Sie steuern alles über einen Bildschirm
Bestellungen fließen direkt in Ihre Küche, Reservierungen erscheinen auf Ihrem Tischplan. Volle Kontrolle, null Stress.
Sie behalten Ihre Nummer. Ihr Team hört das Telefon weiterhin zuerst.
Tavolo nimmt auf einer eigenen Nummer ab. Damit es die Leitung Ihres Restaurants beantwortet, richten Sie auf Ihrer bestehenden Leitung eine Rufumleitung ein: ein Code, gewählt vom Telefon des Restaurants, und ein zweiter Code, der sie wieder aufhebt. Es wird nichts portiert, an Ihrer Nummer ändert sich nichts, und Sie können es jederzeit selbst abschalten.
Sie entscheiden, welche Anrufe es annimmt
Nur wenn niemand abnimmt
EmpfohlenIhr Team hört das Telefon weiterhin zuerst. Tavolo nimmt nur ab, was es verpasst. Das ist der sicherste Einstieg, und dabei bleiben die meisten Restaurants.
Wenn die Leitung besetzt ist
Tavolo übernimmt den Anruf, wenn Ihre Leitung schon in Benutzung ist, damit ein zweiter Anrufer nie ein Besetztzeichen hört.
Wenn das Telefon aus ist
Tavolo übernimmt den Anruf, wenn das Telefon ausgeschaltet ist oder kein Netz hat.
Alle Anrufe
Jeder Anruf geht direkt an Tavolo, Ihr eigenes Telefon klingelt nicht mehr. Stellen Sie darauf um, wenn Sie Vertrauen gefasst haben, und jederzeit wieder zurück.
Sie richten es ein, Sie ändern es, und ein einziger Code hebt jede Umleitung auf der Leitung wieder auf.
Gebaut für die Anforderungen des echten Service.
Nie wieder besetzt
Tavolo nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig entgegen. Der vierte Anrufer im Ansturm hört Ihren Host, keine besetzte Leitung.
Direktbestellungen, keine Provision
Nehmen Sie Abhol- und Lieferbestellungen direkt am Telefon entgegen, ganz ohne Provision an eine Lieferplattform.
Reservierungen & Bestellungen, integriert
Reservierungen und Bestellungen in einem System, ohne separates Buchungstool, das man anflanschen müsste. Tavolo nimmt die Reservierung entgegen und erfasst die Bestellung selbst, live in Ihrem Dashboard.
Ein einfaches Dashboard
Der Überblick über jede Interaktion. Verfolgen Sie Erfolgsquoten, Bestellwerte und Gästevorlieben.
Spricht die Sprache Ihrer Gäste
Muttersprachliche Sicherheit auf Englisch, Arabisch, Deutsch und Niederländisch, Ihr KI-Host klingt lokal, ganz gleich wo Sie tätig sind.
Datenschutz von Grund auf
DSGVO-konforme Datenverarbeitung von Grund auf, ganz gleich, wo Sie tätig sind, von Amsterdam bis Dubai.
Zahlung während des Anrufs, richtig gemacht
Gäste zahlen per Karte, live im Gespräch. Kartendaten werden sofort tokenisiert und erscheinen nie in einem Transkript oder Ihrer Datenbank.
Gästegedächtnis, das beim Verkauf hilft
Tavolo erinnert sich an Stammgäste: ihre übliche Bestellung, Allergien, ihren Lieblingstisch, damit Ihr Host sie wie Familie begrüßt.
Der Kunde gehört Ihnen
Keine Lieferplattform dazwischen. Jeder Anruf, jede Bestellung, jede Gästebeziehung bleibt Ihre.
Ihr gesamter Empfang auf einem Bildschirm.
Jeder Anruf, mitgeschrieben: Das vollständige Transkript jedes Anrufs, durchsuchbar und filterbar, sobald er beendet ist.
Wenn Tavolo nicht weiterkommt: Tavolo stellt zu Ihrem Team durch, und wenn niemand frei ist, nimmt es Name und Nummer auf, damit Sie zurückrufen können. In beiden Fällen steht der Grund im Anrufprotokoll.
Gästehistorie: Erkennen Sie Stammgäste, sobald sie anrufen.
Bestellungen sofort auf dem Schirm: Kein Abtippen und keine Zettel, die verloren gehen. Jede Bestellung steht im Dashboard, während der Gast noch am Telefon ist.
Sehen Sie, wie viel Sie sparen könnten.
Plattformprovision auf diese Bestellungen, bei 15% Gebühr und 35 EUR Durchschnittsbon
800 Bestellungen × 35 € × 15 %
Einfache, transparente Preise
Pro Standort, pro Monat, netto zzgl. MwSt. Eine Leitung, ein System, keine Gebühr pro Reservierung.
Starter
Überlauf- & Randzeiten-Abdeckung für kleinere Betriebe.
300 Gesprächsminuten inklusive · danach 0,45 €/Min.
- Sprachagent in 4 Sprachen (EN/AR/DE/NL)
- Reservierungen & Bestellungen per Sprache
- Live-Dashboard & Transkripte
Growth
Die Hauptleitung eines Betriebs, für ausgelastete Restaurants.
900 Gesprächsminuten inklusive · danach 0,40 €/Min.
- Alles aus Starter
- Kartenzahlung im Gespräch
- Gäste-CRM & Insights
- Bevorzugter Support
Pro
Betriebe mit hohem Volumen & kleine Gruppen.
2500 Gesprächsminuten inklusive · danach 0,35 €/Min.
- Alles aus Growth
- Mehrere Standorte
- Premium- & individuelle Stimme
- Persönliches Onboarding
Was Gastronomen fragen, bevor sie zusagen
Behalte ich meine eigene Telefonnummer?
Ja. Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer. Sie leiten sie an Tavolo weiter, und zwar genau unter den Bedingungen, die Sie wählen: nur wenn im Restaurant niemand abnimmt, oder immer dann, wenn die Leitung besetzt ist. An der Nummer, die Ihre Gäste kennen, ändert sich nichts.
Welche Sprachen spricht der KI-Host?
Englisch, Deutsch, Niederländisch und Arabisch. Der Host antwortet in der Sprache des Gastes, und Ihr Team liest jedes Gespräch im Dashboard in seiner eigenen Sprache.
Nimmt er auch Bestellungen an, nicht nur Reservierungen?
Beides, im selben Anruf. Er reserviert einen Tisch und nimmt eine Abhol- oder Lieferbestellung samt Adresse und Zahlung auf. Ausgeliefert wird weiterhin so wie heute: Tavolo erfasst die Bestellung und schickt keinen Fahrer los.
Was passiert, wenn mehrere Gäste gleichzeitig anrufen?
Tavolo nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig entgegen, damit aus einem Ansturm kein Besetztzeichen wird. Pro Restaurant gibt es eine Obergrenze, die so hoch liegt, dass ein normaler Abendservice sie nie erreicht.
Muss ich meine Kasse oder mein Reservierungssystem ersetzen?
Nein. Tavolo läuft eigenständig, neben dem, was Sie ohnehin nutzen. Es gibt keine Hardware zu installieren und nichts an Ihrem Tresen auszutauschen.
Wo liegen die Gästedaten?
Auf Servern in der Europäischen Union, nach DSGVO. Kartendaten gehen direkt an unseren Zahlungsdienstleister und werden bei uns nie gespeichert, und ein Gast kann jederzeit seine Löschung verlangen.
Erleben Sie, wie Tavolo Ihre Anrufe entgegennimmt
Erzählen Sie uns von Ihrem Restaurant und wir richten eine Live-Demo ein: der KI-Host nimmt Ihren Anruf entgegen und erfasst eine Reservierung und eine Bestellung, in Ihrer Sprache.
Reservieren, bestellen oder einfach sprechen, vom Handy.
Eine App für jedes Tavolo-Restaurant. Gäste entdecken ein Lokal, reservieren einen Tisch, bestellen zur Abholung oder Lieferung, oder sprechen einfach in natürlicher Unterhaltung mit dem KI-Host des Restaurants, auf Deutsch, Englisch, Arabisch oder Niederländisch.
Verpassen Sie keine Anrufe mehr. Füllen Sie Ihre Tische.
Demo buchenJetzt live in Amsterdam, Expansion in der DACH-Region