Ihre DSGVO-Rechte

Auskunft — eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten. Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren. Löschung — Ihre Daten löschen lassen („Recht auf Vergessenwerden“). Einschränkung & Widerspruch — Verarbeitung begrenzen oder ihr widersprechen. Übertragbarkeit — Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Widerruf der Einwilligung — für die Aufzeichnung, jederzeit.

In Deutschland und der EU darf ein Anruf nur mit Ihrer Einwilligung aufgezeichnet werden. Zu Beginn jedes Anrufs weist der KI-Telefonservice darauf hin, dass der Anruf aufgezeichnet werden kann und dass Sie ablehnen können — bei Ablehnung fahren wir ohne Aufzeichnung fort und nehmen Ihre Bestellung/Reservierung dennoch an.

Wenden Sie sich direkt an das Restaurant oder schreiben Sie an hello@tavolo.io; wir leiten Ihre Anfrage an das zuständige Restaurant (den Verantwortlichen) weiter und unterstützen bei der Beantwortung. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb eines Monats.

Daten werden nur für die Dauer der Aufbewahrungsfrist des Restaurants gespeichert; danach werden Kundendaten gelöscht und Protokolle/Aufzeichnungen unkenntlich gemacht. Eine Löschanfrage entfernt Ihre Daten vor Ablauf dieser Frist.

Sie können sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren — in Deutschland bei der/dem Landesdatenschutzbeauftragten Ihres Bundeslandes.